Évolution de stage : explications

Il arrive qu'un client ayant déjà réalisé une modification sur un véhicule souhaite faire évoluer ce dernier avec une option supplémentaire ou un stage plus évolué.

Faire une lecture réelle

Si le véhicule arrive déjà préparé, il est impératif de faire une lecture réelle afin de conserver ou d'analyser ce qui est déjà présent dans le calculateur moteur.

Attention : si vous effectuez une lecture virtuelle, vous lirez un fichier original hébergé sur un serveur.

Deux cas possibles

Une fois cette lecture réalisée, deux choix s'offrent à vous :

• Envoyer le fichier en sélectionnant l'option « analyse de la gestion moteur ».

  Cette option est à privilégier dans le cas où le véhicule sur lequel vous travaillez est d'ores et déjà modifié ailleurs que chez BOBPerformance. La personne en charge de votre demande analysera le fichier et vous donnera son avis, afin de savoir si cette modification correspond bien à ce qui a été annoncé par votre client et s'il est possible de conserver les modifications.

  Si la cartographie présente dans le calculateur présente des anomalies, il sera alors possible de recommencer de zéro. Si, à l'inverse, tout est au vert, nous pourrons ajouter les options désirées et rembourserons la demande d'analyse.

• Si le véhicule est d'ores et déjà modifié chez BOBPerformance, il vous suffit de repartir de la fiche véhicule existante dans votre historique BOBPerformance et d'envoyer le fichier en évolution de stage.

Important : lors d'une demande d'évolution de stage, un utilisateur Slave ne devra payer que l'option ajoutée. Un utilisateur Master devra quant à lui repayer la demande dans son intégralité.